Petit clin d'oeil en réponse à une question de deux internautes, l'un DSI, et l'autre consultant : où peut-on trouver du conseil pour mettre en place une infrastructure IT sans se planter ? Comme toujours, la réponse est là où on l'attend le moins : chez le fabricant ! Prenez le cas de Dell, ils ont remporté en 2005 le STAR award.
Kezako ? C'est un peu l'oscar du meilleur support (au sens anglo saxon du terme) pour les professionnels IT !!
Pour tout le monde, Dell est le plus grand vendeur de PC sur internet et basta. Peut-être, mais ce n'est pas que ça ! C'est bien ancré dans le réel et cette récompense est là pour le montrer.
Je ne détaillerai pas ici tous les services dispos, mais ils sont nombreux.
A visiter pour plus d'info : http://www1.euro.dell.com/content/topics/global.aspx/services/main/index?c=fr&cs=RC1077983&l=fr&s=pad&redirect=1
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